Un utilisateur qui ne sais pas sur quoi cliquer repart, déçu, et ne revient pas…
Très facile à implémenter à tous les stades d’un projet, la modification des libellés des actions et des rubriques permet à moindre coût d’améliorer rapidement le niveau ergonomique d’une application.
Nous définissons ensemble la liste des intitulés à modifier ou à créer, et je vous propose des solutions adaptées à votre cible, en supprimant au maximum tout facteur d’ambiguïté (ex : sur un site d’achat, il est pertinent de proposer un accès explicite « par rayon », et non « par univers »).
Ce travail de désignation se fait en accord avec la direction artistique pour respecter à la fois l’orientation stylistique et les contraintes d’espace graphique.
Sur demande, la bonne compréhension des libellés peuvent être testée sur un échantillon des utilisateurs ciblés.
Une liste de libellés à implémenter, écran par écran.
Sur demande et si vous me communiquez les fichiers sources, je peux également réaliser l’implémentation des nouveaux intitulés.
En très peu de temps, la richesse de votre site est rendue perceptible par ses utilisateurs. Une terminologie adaptée, intuitive et facile à mémoriser est un grand facteur de fidélisation.