Retour à l'accueil - Virginie Boutin, Conseil en ergonomie pour applications multimédia

Que puis-je faire pour vous ?
Un audit ergonomique

Grâce à une « check-list » bien rôdée par des années d'expérience auprès de grands comptes, je suis en mesure de vous conseiller rapidement sur les changements à apporter à votre application multimédia.

Méthode

Pour commencer, nous décidons ensemble si vous souhaitez un audit de l’ensemble du site, ou seulement d’une partie essentielle à votre activité (par exemple, les fiches produits pour une boutique en ligne).

Ensuite, votre site est passé en revue à l’aune des critères ergonomiques de la check-list. Un jeu de critères est adapté à chaque type de projet : site Internet, extranet ou intranet, cd-rom, ou borne interactive.

En fonction du positionnement de votre site, je vérifie que l’utilisateur peut y effectuer facilement et agréablement une consultation-type.

Livrable

Un rapport envoyé par mail dans lequel sont proposées des solutions opérationnelles à chacune des principales faiblesses relevées, illustrées par des captures d’écran pour visualiser le problème en contexte.

Si vous le souhaitez, nous pouvons également organiser une session de présentation et d’explication aux responsables et intervenants du projet (webmaster, agence web…) comme aide à la décision : ce qu’on fait / ne fait pas, ce qu'on fait tout de suite / plus tard…

Résultat

Les recommandations prioritaires pour améliorer l’ergonomie du site sont applicables en peu de temps par le webmaster, et les bénéfices sont perceptibles dès la mise en ligne des premières modifications.

La session de présentation éventuelle permet à toute l’équipe concernée de prendre les bonnes décisions en connaissance de cause, et ainsi de détenir toutes les clefs (budget, technique, délais…) pour maîtriser un passage à l’action rapide et contrôlé.

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